Condiciones de garantía legal y garantía comercial
Condiciones de garantía legal y garantía comercial Versión: julio de 2026 1. Ámbito de aplicación Las presentes condiciones de garantía legal y garantía comercial se aplican a todas las entregas realizadas por Matechnia UG (haftungsbeschränkt) a empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB). 2. Garantía legal Los productos suministrados están sujetos a las disposiciones de garantía legal del derecho alemán, salvo que se haya acordado otra cosa en las Condiciones Generales de Venta (CGV). 3. Ausencia de garantía comercial independiente Matechnia UG (haftungsbeschränkt) no concede ninguna garantía independiente sobre la calidad o durabilidad de sus productos. Toda promesa de garantía será válida únicamente si ha sido confirmada expresamente por escrito por Matechnia UG (haftungsbeschränkt). 4. Piezas originales, productos OEM y repuestos alternativos Según el producto, puede tratarse de:
piezas originales;
productos OEM; o
repuestos alternativos de alta calidad.
Cualquier garantía del fabricante se regirá exclusivamente por las condiciones de garantía del fabricante correspondiente. Matechnia UG (haftungsbeschränkt) no asume ninguna garantía propia al respecto. 5. Requisitos para las reclamaciones de garantía legal Las reclamaciones de garantía legal presuponen, en particular, que:
el producto haya sido instalado correctamente;
se hayan seguido las instrucciones de instalación;
se haya utilizado exclusivamente para el fin previsto;
no se hayan realizado modificaciones; y
se hayan respetado todos los intervalos de mantenimiento.
6. Exclusión de la garantía legal Quedan excluidas, en particular, las reclamaciones derivadas de daños causados por:
instalación incorrecta;
montaje defectuoso;
sobrecarga;
uso indebido;
desgaste natural;
falta de mantenimiento;
utilización de fluidos o consumibles inadecuados;
modificaciones no autorizadas;
reparaciones efectuadas por terceros; o
influencias externas de fuerza mayor.
7. Inspección previa a la instalación El comprador está obligado a comprobar, antes de la instalación, todos los productos suministrados en cuanto a:
identidad;
ajuste y compatibilidad;
especificaciones técnicas; y
integridad.
Tras la instalación, las reclamaciones de garantía podrán verse limitadas en la medida en que el defecto hubiera sido reconocible antes del montaje. 8. Procedimiento de reclamación Las reclamaciones de garantía deberán tramitarse de conformidad con la Política de Devoluciones y Reclamaciones de Matechnia UG (haftungsbeschränkt). En particular, podrán requerirse los siguientes documentos:
número de factura;
número de referencia OEM;
número de serie;
fotografías;
descripción del daño; y
placa de identificación.
9. Cumplimiento posterior En caso de una reclamación de garantía justificada, Matechnia UG (haftungsbeschränkt) decidirá, a su discreción y en la medida permitida por la ley, entre:
reparar el producto;
suministrar un reemplazo;
emitir una nota de crédito; o
reembolsar el precio de compra.
10. Costes indirectos En la medida permitida por la ley, Matechnia UG (haftungsbeschränkt) no asumirá costes relativos a:
desmontaje e instalación;
mano de obra;
inmovilización de maquinaria;
alquiler de equipos;
pérdidas de producción;
gastos de viaje;
costes de transporte;
lucro cesante; ni
otros daños indirectos.
Los derechos imperativos previstos por la ley permanecerán inalterados. 11. Garantías del fabricante Cuando los productos se suministren con una garantía del fabricante, se aplicarán exclusivamente las condiciones de garantía de dicho fabricante. Salvo pacto en contrario, las reclamaciones deberán presentarse directamente de conformidad con las instrucciones del fabricante correspondiente. 12. Cláusula de separabilidad Si alguna disposición de estas condiciones fuera o llegara a ser inválida, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones.