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Karl Straße 47, 74072 Heilbronn
Pazartesi - Cuma 08.00 - 18:30 PM
+49 176 213 95 116
DE EN
Declaración de privacidad
1. Protección de datos de un vistazo
La protección de sus datos personales es una cuestión de especial importancia para Matechnia UG (haftungsbeschränkt). Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) y demás disposiciones aplicables.
La presente Declaración de Privacidad le informa sobre qué datos personales se recopilan al visitar nuestro sitio web, con qué fines se tratan y qué derechos le asisten como interesado.
Nuestro sitio web tiene como único propósito proporcionar información sobre nuestra empresa, nuestros servicios y nuestra gama de repuestos y componentes para maquinaria de construcción. A través del sitio web no se realizan pedidos ni pagos en línea.

2. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento en el sentido del RGPD es:

Matechnia UG (haftungsbeschränkt)
Karlstraße 47
74072 Heilbronn
Alemania
Correo electrónico: info@matechnia.de
Teléfono: +49 176 213 95 116

Directora Gerente:
Meliha Imran Yakar

3. Alojamiento web (Hosting)
Nuestro sitio web está alojado por Çizgi Telekomünikasyon Anonim Şirketi (Çizgi Telekomünikasyon A.Ş.).
Al visitar nuestro sitio web, el proveedor de alojamiento recopila automáticamente los denominados archivos de registro del servidor, que pueden incluir, en particular:
  • Dirección IP del dispositivo solicitante;
  • Fecha y hora del acceso;
  • Tipo y versión del navegador;
  • Sistema operativo utilizado;
  • URL de referencia;
  • Páginas visitadas;
  • Nombre de host del ordenador que accede.
El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad del sitio web, así como en prevenir usos indebidos y ataques.
Los archivos de registro del servidor se procesan exclusivamente con fines de seguridad y se eliminan automáticamente conforme a las políticas de nuestro proveedor de alojamiento, salvo que exista una obligación legal de conservación o que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad.

 

4. Contacto
Si se pone en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto, correo electrónico o teléfono, trataremos los datos personales facilitados exclusivamente para gestionar su solicitud. Entre dichos datos pueden figurar, en particular:
  • Nombre;
  • Empresa;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono;
  • Contenido del mensaje.
El tratamiento se efectúa de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (medidas precontractuales) o con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (interés legítimo en una comunicación eficaz con potenciales clientes y socios comerciales).
Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo que ello sea necesario para tramitar su solicitud o venga exigido por la ley.

 

5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:
  • Proporcionar y operar nuestro sitio web;
  • Gestionar consultas y solicitudes de contacto;
  • Comunicarnos con clientes y socios comerciales;
  • Elaborar ofertas comerciales;
  • Mejorar la seguridad informática;
  • Cumplir obligaciones legales.
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD.

6. Bases jurídicas del tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza exclusivamente dentro del marco de las disposiciones legales del RGPD y demás normativa aplicable. Dependiendo del tipo de tratamiento, nos basamos en particular en las siguientes bases jurídicas:
  • Artículo 6, apartado 1, letra a), RGPD: consentimiento del interesado.
  • Artículo 6, apartado 1, letra b), RGPD: ejecución de medidas precontractuales o de un contrato.
  • Artículo 6, apartado 1, letra c), RGPD: cumplimiento de obligaciones legales.
  • Artículo 6, apartado 1, letra f), RGPD: protección de nuestros intereses legítimos, especialmente para garantizar un funcionamiento seguro y eficiente de nuestro sitio web y para la comunicación con interesados y socios comerciales.

7. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente o mientras exista una obligación legal de conservación. Una vez desaparecida la finalidad o expirados los plazos legales de conservación, los datos se eliminan o se bloquean de conformidad con la normativa aplicable.
Las consultas recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico se conservan únicamente durante el tiempo necesario para su gestión o para cumplir obligaciones legales de prueba.

8. Destinatarios de los datos personales
Por regla general, los datos personales no se comunican a terceros, salvo que:
  • La comunicación sea necesaria para tramitar su solicitud;
  • Usted haya otorgado su consentimiento expreso;
  • Exista una obligación legal; o
  • La comunicación se efectúe a proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que traten datos personales por cuenta nuestra de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
Entre dichos proveedores pueden figurar, en particular, prestadores de servicios de alojamiento web y servicios informáticos. No se realizará ninguna otra comunicación de datos personales.

9. Transferencia de datos a terceros países
Nuestra página web está alojada por un proveedor de servicios de hosting cuyos servidores se encuentran en Turquía. En el marco de estos servicios de alojamiento, los datos personales, especialmente las direcciones IP, archivos de registro (logfiles) y datos procedentes de solicitudes de contacto, pueden ser tratados en servidores situados fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE).
El tratamiento se realiza sobre la base de un contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD y respetando las disposiciones aplicables en materia de protección de datos. En caso de que se produzca una transferencia de datos personales a un tercer país en el sentido del RGPD, garantizamos que existan las garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y siguientes del RGPD.
Si en el futuro utilizamos otros servicios que requieran una transferencia de datos a terceros países (por ejemplo, determinados servicios de análisis o mapas), dicha transferencia se realizará exclusivamente cumpliendo los requisitos legales del RGPD y aplicando las garantías adecuadas previstas en los arts. 44 y siguientes del RGPD.

10. Derechos de las personas afectadas
Usted tiene, en todo momento y dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, los siguientes derechos:
  • Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD.
  • Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD.
  • Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD.
  • Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD.
  • Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD.
  • Derecho de oposición conforme al art. 21 del RGPD.
  • Derecho a retirar un consentimiento previamente otorgado con efectos para el futuro.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nosotros utilizando los datos de contacto indicados en el aviso legal (Impressum) o en esta política de privacidad.

11. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales disponibles, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
La autoridad de control competente para Matechnia UG (haftungsbeschränkt) es, en particular:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Alemania

Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de
Sitio web: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

12. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a pérdida, manipulación, acceso no autorizado u otros tratamientos ilícitos.
Nuestras medidas de seguridad se actualizan y mejoran continuamente conforme a la evolución tecnológica.

13. Uso de cookies
Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y contienen determinada información.
Algunas cookies son técnicamente necesarias para garantizar el funcionamiento y la seguridad de nuestra página web. Otras cookies únicamente se utilizan tras obtener su consentimiento expreso.
La base jurídica para el uso de cookies técnicamente necesarias es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Para todas las demás cookies, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el banner de cookies o a través de la configuración de su navegador.
14. Formulario de contacto
Si utiliza nuestro formulario de contacto, los datos introducidos por usted serán tratados exclusivamente para gestionar su solicitud.
Estos datos pueden incluir, en particular:
  • Nombre
  • Empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Contenido de su mensaje
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales) o del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una comunicación eficiente).
Sus datos no serán utilizados con fines publicitarios.

15. Google Maps
En nuestra página web utilizamos Google Maps para mostrar información geográfica y facilitar la localización de nuestra sede empresarial.
El proveedor es:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublín 4
Irlanda

Al acceder a una página que contiene un mapa integrado de Google Maps, pueden transmitirse a Google datos personales, especialmente su dirección IP e información técnica sobre su dispositivo.
El uso de Google Maps se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en:
https://policies.google.com/privacy

16. Google Analytics
Actualmente, esta página web no utiliza Google Analytics ni servicios similares de análisis web.
En caso de que Google Analytics se utilice en el futuro, su activación se realizará exclusivamente tras obtener previamente el consentimiento del usuario mediante nuestra herramienta de gestión de cookies y respetando los requisitos legales establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
En ese caso, esta política de privacidad será actualizada en consecuencia.

17. Enlaces externos
Nuestra página web puede contener enlaces a páginas web externas.
Los respectivos operadores de dichas páginas externas son los únicos responsables de sus contenidos y de sus propias prácticas en materia de protección de datos.
En el momento de incluir los enlaces no se detectaron contenidos ilícitos.
No resulta razonable realizar un control permanente de los contenidos enlazados cuando no existan indicios concretos de una infracción legal.

18. Cifrado SSL/TLS
Esta página web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales.
Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones de su navegador comienza con «https://» y aparece un símbolo de candado.
Gracias al cifrado, los datos transmitidos no pueden ser leídos por terceros no autorizados.

19. Vigencia y modificaciones de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, avances tecnológicos o modificaciones en nuestros servicios.
Será aplicable la versión de la política de privacidad publicada en nuestra página web en el momento de su visita.
Última actualización: junio de 2026
20. Comunicación por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o nos envía documentación técnica, planos, números de referencia OEM, placas de identificación, imágenes de productos u otros documentos destinados a la identificación de piezas de repuesto, trataremos los datos personales contenidos en dicha información exclusivamente con el fin de gestionar su solicitud.
Dependiendo del tipo de solicitud, pueden tratarse, en particular, los siguientes datos personales:
  • Nombre
  • Nombre de la empresa
  • Cargo o función dentro de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Contenido de su mensaje
  • Documentos, imágenes o información técnica enviados
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, siempre que sea necesario para la adopción de medidas precontractuales o para el inicio de una relación contractual, así como sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, dado que tenemos un interés legítimo en mantener una comunicación eficiente con interesados, clientes y socios comerciales.
La información enviada se utilizará exclusivamente para gestionar su solicitud y no será comunicada a terceros no autorizados. No se realizará ningún tratamiento de datos con fines publicitarios.
En caso de existir obligaciones legales de conservación, los datos se almacenarán conforme a los requisitos legales aplicables y serán eliminados posteriormente.

21. Solicitudes B2B y comunicación empresarial
Nuestra página web está dirigida principalmente a clientes profesionales, empresas, distribuidores, talleres, importadores, exportadores y otros socios comerciales del sector de maquinaria de construcción y piezas de repuesto.
En el marco de consultas comerciales pueden tratarse, en particular, los siguientes datos personales:
  • Nombre de la persona de contacto
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de la empresa
  • Cargo o función dentro de la empresa
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Contenido de la solicitud
  • Información sobre modelos de maquinaria
  • Números de referencia OEM
  • Placas de identificación
  • Información del producto
Estos datos se procesan exclusivamente para:
  • responder consultas;
  • identificar piezas de repuesto adecuadas;
  • elaborar ofertas;
  • gestionar consultas técnicas;
  • iniciar o desarrollar relaciones comerciales.
El tratamiento se realiza conforme al art. 6, apartado 1, letra b y al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Estos datos no se utilizarán para fines publicitarios generales ni se comunicarán a terceros no autorizados.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial correspondiente o para cumplir con las obligaciones legales de conservación.

22. Tratamiento de información técnica de productos
En el marco de nuestra actividad empresarial, los clientes y socios comerciales pueden enviarnos información técnica sobre maquinaria o piezas de repuesto con el fin de permitir la identificación de productos adecuados o la elaboración de ofertas.
Esta información puede incluir, en particular:
  • Números de referencia OEM u originales
  • Números de piezas de repuesto
  • Números de serie
  • Placas de identificación
  • Números de cajas de cambio, ejes o motores
  • Modelos de maquinaria y años de fabricación
  • Planos técnicos
  • Planos de despiece
  • Imágenes de productos
  • Dimensiones o especificaciones técnicas
Esta información técnica se utiliza exclusivamente para identificar piezas de repuesto compatibles y gestionar su solicitud.
Por regla general, la información técnica de productos no constituye datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No obstante, si dicha información se transmite junto con datos personales (por ejemplo, nombre, empresa, dirección de correo electrónico o número de teléfono), su tratamiento se realizará exclusivamente para gestionar su solicitud y para iniciar o ejecutar una relación comercial conforme al art. 6, apartado 1, letras b y f del RGPD.
La documentación técnica enviada será tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para la finalidad comercial correspondiente. No se comunicará a terceros no autorizados.
Una vez finalizada la gestión de la solicitud, la documentación técnica únicamente se conservará durante el tiempo necesario para fines de documentación, seguimiento o debido al cumplimiento de obligaciones legales de conservación.

23. Confidencialidad de la documentación técnica
La documentación técnica, planos, imágenes de productos, listas de piezas, catálogos u otra información técnica que recibamos en el marco de una solicitud serán tratados de forma confidencial por Matechnia UG (haftungsbeschränkt).
Esta información se utilizará exclusivamente para gestionar la solicitud correspondiente, identificar piezas de repuesto adecuadas y elaborar ofertas comerciales.
La comunicación a terceros únicamente tendrá lugar cuando sea necesaria para la gestión de la solicitud (por ejemplo, a proveedores o fabricantes) o cuando exista una obligación legal.
La documentación proporcionada no será utilizada para fines propios de desarrollo ni será publicada o transmitida a terceros no autorizados sin el consentimiento del titular de los derechos correspondiente.